Vrácení zboží

Vrácení vaší objednávky

V nepravděpodobném případě, že nebudete 100% spokojeni s dodaným zbožím, nabízíme snadnou a bezproblémovou 30-denní možnost vrácení.

Jednoduše nás kontaktujte a my vám poskytneme všechny informace potřebné k tomu, abyste nám mohli zboží poslat zpět. Vezměte prosím na vědomí, že pokud zboží není vadné a/nebo poškozené, nesete odpovědnost za náklady se zasláním zboží zpět k nám.

Výměna za jiný produkt

Pokud jste si objednali nesprávný produkt nebo byste chtěli vadný produkt vyměnit, kontaktujte nás. V některých případech, kdy je produkt vadný, zašleme náhradní produkt nebo příslušenství zdarma, abychom problém vyřešili a vyšli Vám vstříc.

Pokud vracíte produkt na výměnu, jakmile obdržíme původní položku, budeme vás informovat a poté zašleme nový produkt na Vaši adresu původním způsobem doručení. Pokud je vyměněný produkt jiný, bude vám dle potřeby účtován rozdíl nebo Vám část ceny vrátíme.

Pokud požadujete výměnu produktu předem, než obdržíme původní produkt, požádáme Vás o zaplacení nové objednávky. Náklady na původní produkt Vám vrátíme, jakmile jej obdržíme.

Vrácení peněz

Vrácení peněz bude zpracováno do deseti pracovních dnů od vrácení produktu (produktů) zpět do našeho skladu, ve většině případů to je však mnohem dříve.

V případě dalších dotazů nás prosím kontaktujte.